Dr hab. inż. Marek Roszak, Prof. nzw. w Pol. Śl.
Dobrowolność w podejmowaniu wyzwania, jakim jest staranie się o przyznanie EUROPEAN QUALITY CERTIFICATE®, stanowi potwierdzenie dokonywania świadomego wyboru i troski kadry zarządzającej o Klienta i rozwój organizacji.